Diagnóstico de atendimento sem custo: descubra quantos contatos a sua empresa perde por mês.Quero o meu →
V2B Vox · comunicação unificada da Visor2B · Liberdade para inovar, segurança para realizar (11) 4200-1603 · comercial@visor2b.com.br

Início › Soluções › PABX em Nuvem

V2B Vox PABX · PABX IP em nuvem

Sua central telefônica inteira na nuvem, com quem cuida dela.

Ramais no escritório, na loja ou em home office: no computador, no navegador, no celular ou no telefone IP. Você mantém seus números. A Visor2B desenha, implanta, monitora e sustenta, sobre a mesma rede que ela gerencia.

Diagnóstico → correção → foco

O que a bancada de especialistas enxerga

Diagnóstico

Onde dói hoje

PABX físico no rack, manutenção cara, ramal preso à mesa e nenhum registro de quantas ligações ficaram sem resposta.

Correção

O que a gente faz

PABX IP em nuvem com URA, grupos, filas, gravação e relatórios. Cada ramal funciona onde a pessoa estiver, e os números são mantidos ou portados.

Foco

O que você ganha

Toda ligação deixa rastro: quem ligou, quem atendeu e quanto tempo esperou. Mudar a operação vira configuração, não obra.

V2B Vox PABX · recursos

O que está incluído

Ramal em qualquer dispositivo

Softphone no PC, webphone no navegador, app no celular e telefones IP homologados. ATA para aparelhos analógicos e interfones.

URA multinível com fala

Menus em vários níveis e reconhecimento de fala (ASR) para o cliente dizer o que precisa.

Grupos e filas com transbordo

Toque simultâneo ou em sequência e transbordo por tempo, para nenhuma ligação ficar tocando no vazio.

Regras por data e hora

Expediente, feriados e dia especial acionado pelo gestor, cada um com a sua mensagem e o seu destino.

Siga-me, transferência e captura

Transferência assistida ou direta, reencaminhamento e captura de chamada do colega.

Gravação e caixa postal

Gravação de chamadas e caixa postal em MP3, com acesso pelo portal do gestor.

Conferência

Salas de conferência e conferência ad-hoc durante a ligação.

Click to call

Ligar com um clique a partir do navegador ou do sistema da empresa.

CDR e relatórios

Recebidas, atendidas, perdidas e abandonadas, por ramal, grupo e período.

Múltiplas operadoras

Roteamento por portabilidade numérica e por menor custo entre operadoras.

Videochamada

Reuniões instantâneas ou agendadas com até 30 usuários ativos, compartilhamento de tela, convite por e-mail e lembrete por SMS.

Portal do gestor

Cada empresa vê só os próprios ramais, relatórios e gravações.

Variações

Do jeito que a sua operação precisa

Nuvem compartilhada

Para escritórios e PMEs. Ativação rápida e sem servidor no seu ambiente.

Omnivox: ambiente Visor2B

PABX da própria Visor2B sobre tecnologia aberta (Asterisk), compartilhado com isolamento por cliente ou dedicado, para regras próprias e integrações legadas.

Híbrido com o legado

Gateway E1/FXO mantém DDR, analógicos e interfones funcionando enquanto a migração avança. Veja a Migração de PABX.

Sem letra miúda

Perguntas frequentes

Preciso trocar meus números?

Não. Os números podem ser mantidos (se você já tem VoIP) ou trazidos por portabilidade. Também dá para contratar números novos, inclusive 0800.

Funciona em home office?

Sim. O ramal acompanha a pessoa: softphone no notebook, webphone no navegador ou app no celular, com headset.

O que preciso ter de internet?

Uma conexão estável com baixa latência. Como referência, cada chamada usa cerca de 100 kbps. No diagnóstico, a gente avalia sua rede e indica os ajustes (por exemplo, desligar o SIP ALG do roteador).

Posso aproveitar meus telefones?

Telefones IP homologados (Fanvil, Yealink, Intelbras) podem ser reaproveitados. Aparelhos analógicos entram via ATA.

Próximo passo

Vamos desenhar o seu V2B Vox PABX?

Foque no seu negócio e deixe a comunicação com a gente. Conte rapidamente o seu cenário. Um especialista da Visor2B retorna em horário comercial para marcar o diagnóstico, sem compromisso.

Denis RangelCEO & Founder · Visor2B LinkedIn →

Quero conversar

Campos com * são obrigatórios.

Diagnóstico grátisWhatsApp
Diagnóstico sem custo

Quantos clientes ficaram sem resposta este mês?

Em 45 minutos, um especialista da Visor2B mapeia canais, volume e gargalos da sua operação. Sem custo e sem compromisso.