Start
Parar de perder contato
Até 10 usuários
- 1 canal: voz ou WhatsApp
- PABX IP e ramais
- URA simples
- 1 grupo de atendimento
- Relatórios padrão
Planos V2B Vox
Cinco degraus. Um caminho de evolução.
Sem pacote pronto: sua empresa é única, e a sua solução também. Do escritório que só quer parar de perder ligação à rede com centenas de posições integradas ao ERP.
Proposta sob medida, sem preço genéricoEscopo inicial: voz + WhatsAppImplantação e suporte incluídos
Escada V2B Vox
Escolha o ponto de partida
Pro
Atendimento organizado por setor
10 a 30 usuários
- Voz + WhatsApp
- URA multinível
- Grupos com transbordo
- Gravação de chamadas
- Painel e pesquisa de satisfação
Omni
Uma conversa, qualquer canal
Para quem não quer o cliente repetindo a história
- Canais adicionais
- Histórico único
- Transição entre canais
- Dashboard consolidado
- Multi-skill
Contact Center
Atendimento como área crítica
Operações que medem SLA
- Estratégias de fila
- Callback
- Nível de serviço
- Escuta, sussurro e intervenção
- Painéis ao vivo e discador
Enterprise
Escala, integração e governança
Redes, franquias e multiunidade (50 a 500+ posições)
- API e webhooks
- Integrações sob medida
- Multiunidade
- Governança e SLA dedicados
- IA e BI
Investimento apresentado após o diagnóstico, em três opções lado a lado.
Add-ons
Módulos para acrescentar em qualquer degrau
Canais adicionaisChatbot com fluxo visualIA generativaIA de análise e scoringDiscador preditivoCampanhas: WhatsApp, SMS e e-mailCRM integradoTickets e helpdeskAnalytics e BIPesquisas CSAT/NPSIntegração CRM/ERPCTI com pop-upGravação estendida (até 12 meses)Supervisão avançada
Configurador
Monte sua operação em 1 minuto
Cinco perguntas. No fim, você vê o degrau recomendado, os módulos e o caminho para os seus números. As respostas seguem com o formulário, para o especialista já chegar preparado.
Recomendação
Responda as 5 perguntas
- Degrau
- Módulos
- Seus números
- Para acrescentar
Recomendação inicial e automática. A proposta final sai do diagnóstico.
Sem letra miúda
Perguntas frequentes
Por que não tem preço no site?
Porque o valor depende de posições, canais, numeração e integrações. Depois do diagnóstico, a proposta traz três opções lado a lado, com setup e mensalidade explícitos.
Posso começar pequeno e crescer?
Sim. A escada foi feita para isso: você sobe de degrau ou inclui módulos sem trocar de plataforma nem de números.
O que está sempre incluído?
Desenho da solução, implantação, treinamento do gestor multiplicador, monitoramento e suporte durante o contrato.
Dá para juntar com a rede da Visor2B?
Sim. Com o Service Connect 360, link, firewall, Wi-Fi e telefonia ficam no mesmo contrato e com o mesmo NOC.
Os minutos de ligação entram no plano?
As ligações são cobradas por uso, com tarifas para fixo e móvel, ou por pacotes por canal, conforme o perfil. Tudo fica detalhado na proposta.
Próximo passo
Receba sua proposta com três opções
Foque no seu negócio e deixe a comunicação com a gente. Conte rapidamente o seu cenário. Um especialista da Visor2B retorna em horário comercial para marcar o diagnóstico, sem compromisso.
- WhatsAppConversar agora
- Telefone(11) 4200-1603
- E-mail comercialcomercial@visor2b.com.br
Denis RangelCEO & Founder · Visor2B
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